- 22.11.2018
- Опубликовано: Елизавета
- Категория:
В эльдорадо 9 ноября приобрела смартфон самсунг. Сегодня утром обнаружила по экрану фиолетовые точки. И они темнеют. Смогут ли мне завтра обменять телефон? Он стоял на зарядке ночь. Вечером ничего на экране не было.
Здравствуйте!
Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар следующие технически сложные товары надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото-и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.
Соответственно, чтобы обменять приобретенный Вами смартфон, нужно доказать, что он на момент приобретения имел существенные недостатки. Для этого будет проведена экспертиза, по результатам которой и будет принято решение о возможности обмена приобретенного вами смартфона.
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы задавать вопросы